Aklınızdaki soruları yanıtlıyoruz
Kepez/Antalya ofisimizden Türkiye genelinde 81 ile ve yurt dışına web tasarım, e-ticaret, SEO ve reklam hizmeti sunuyoruz. İngiltere/ABD/AB, DACH, Rusya/BDT, Körfez ve Arap ülkeleri ile Fransa/Belçika/İsviçre ve Frankofon bölgeler için uzaktan çalışma sorularınızı burada açıklıyoruz. Görüşmeler Türkçe ve İngilizcedir; diğer dillerde yazılı talepler kabul edilir.
Genel Sorular
Türkiye ve yurt dışında hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Türkiye’nin bütün 81 iline uzaktan web ve dijital pazarlama hizmeti sunabiliyoruz. Kepez/Antalya ofisimizden İngiltere, ABD, AB ve DACH ülkelerindeki işletmelerle; Rusya ve BDT, Körfez/Arap ülkeleri, Fransa, Belçika, İsviçre ve Frankofon bölgeler için de proje planlayabiliyoruz. Hedef pazarları saymak bu ülkelerde müşteri veya şube bulunduğu anlamına gelmez. Türkçe ve İngilizce görüşmelerde saat farkını, dosya paylaşımını ve onay akışını kararlaştırırız.
Hazır tema mı kullanıyorsunuz?
Tasarım yaklaşımını projenin ihtiyaçları ve bütçesiyle birlikte belirliyoruz. Markaya özel UI/UX çalışmasının kapsamını teklifte açıklıyor; sayfa yapısını, içerik hiyerarşisini ve dönüşüm akışını iş modelinize göre planlıyoruz.
Hangi hizmetleri sunuyorsunuz?
Sekiz ana hizmet başlığımız var: web tasarım, kurumsal web tasarım, e-ticaret, SEO, Google Ads, sosyal medya reklamları, yazılım geliştirme ve özel PHP/MySQL yazılım. Bir projede birden fazla başlık birlikte planlanabilir; örneğin yeni bir site ile SEO altyapısı aynı anda kurulur.
Sadece web sitesi mi yapıyorsunuz, reklam yönetimi de var mı?
İkisini de yapıyoruz. Web tasarım ve yazılım tarafının yanında Google Ads (arama, görüntülü, Performance Max, YouTube) ve Meta/TikTok/LinkedIn reklam yönetimi sunuyoruz. Site ve reklamın aynı ekipte olması, açılış sayfası ile reklam mesajının uyumlu kurgulanmasını sağlıyor.
Küçük işletmeler için de çalışıyor musunuz?
Evet. Tek kişilik işletmeden kurumsal firmaya kadar farklı ölçeklerde çalışıyoruz. Kapsamı bütçenize göre planlıyor, ihtiyacınız olmayan modülleri projeye dahil etmiyoruz; ileride ihtiyaç doğduğunda aynı altyapı üzerine ekleme yapılabiliyor.
Süreç ve Teslimat
Proje süreci nasıl ilerliyor?
Süreç dört adımda ilerler: (1) brief ve hedef belirleme, (2) sayfa planı ve tasarım, (3) geliştirme, içerik ve test, (4) yayın ve teslim; panel eğitimi ile teslim sonrası destek kapsamda varsa bu aşamada planlanır. Her adımın sonunda onayınızı alır, bir sonraki adıma öyle geçeriz.
Bir proje ne kadar sürede teslim edilir?
Teslim süresi kapsama bağlıdır. E-ticaret projelerinde ürün hazırlığı, ödeme ve kargo entegrasyonları; kurumsal web tasarımda sayfa sayısı, içerik hazırlığı ve entegrasyon ihtiyacı takvimi etkiler. Teklifte planlanan teslim takvimini paylaşırız; ilk satışın zamanı garanti edilemez.
Teklif almak ne kadar sürüyor?
Teklif hazırlama süresi, talebin ayrıntılarına ve mevcut iş planına bağlıdır. Form, telefon veya WhatsApp üzerinden gelen talepleri mesai saatlerinde değerlendirir; eksik bilgiler varsa önce kapsamı netleştiririz. Çalışma saatlerimiz hafta içi 09:00-18:00; hafta sonu randevu ile görüşüyoruz.
İçerik ve görselleri biz mi hazırlamalıyız?
İkisi de mümkün. Elinizde metin ve görsel varsa doğrudan kullanırız; yoksa hizmet ve kurumsal sayfa metinlerini SEO uyumlu şekilde biz yazar, görsel tarafını da planlarız. İçerik üretimi kapsama dahil edildiğinde teklifte ayrıca belirtilir.
Kaç revizyon hakkım var?
Revizyon hakkı proje kapsamıyla birlikte teklifte açıkça yazılır. Tasarım onayı adımında revizyonlar toplu şekilde alınır; onay sonrası yapılan yapısal değişiklikler ek kapsam olarak değerlendirilir. Sürpriz maliyet çıkmaması için bunu baştan netleştiriyoruz.
Mevcut sitemi yenileyebilir misiniz?
Evet. Yenileme öncesinde mevcut içeriği, URL yapısını ve arama görünürlüğünü inceleriz. Adresi değişen sayfalarda uygun 301 yönlendirmelerini planlarız. Bu çalışma geçişte kayıp riskini azaltmayı amaçlar; mevcut sıralamaların veya backlink etkisinin aynen korunması garanti edilemez.
Fiyatlandırma
Web sitesi fiyatları neye göre belirleniyor?
Fiyat; sayfa sayısı, tasarımın özgünlük düzeyi, entegrasyonlar (ödeme, kargo, ERP, CRM), çoklu dil ihtiyacı ve içerik üretiminin kapsama dahil olup olmadığına göre belirlenir. Sabit bir liste yerine ihtiyacınıza göre kapsam çıkarıp net fiyat veriyoruz.
Teklif almak ücretli mi, bağlayıcı mı?
Teklif ücretsizdir ve hiçbir bağlayıcılığı yoktur. Teklif formunu doldurduğunuzda ihtiyacınızı analiz eder, kapsam ve fiyatı yazılı olarak paylaşırız. Kabul etmediğiniz sürece herhangi bir yükümlülük doğmaz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Ödeme planı proje kapsamına göre teklifte tanımlanır ve sözleşmeye yazılır. Uzun soluklu hizmetlerde (SEO, reklam yönetimi, bakım) aylık dönemsel çalışma modeli uygulanır.
Alan adı ve hosting ücreti dahil mi?
Alan adı ve hosting ayrı kalemlerdir; teklifte dahil olup olmadığı açıkça belirtilir. Mevcut alan adınız ve hosting hesabınız varsa onları kullanırız, gerekiyorsa uygun bir yapılandırma öneririz.
SEO ve Reklam
Google'da birinci sıra garantisi veriyor musunuz?
Hiçbir profesyonel ajans Google'da birinci sıra garantisi veremez. Biz üst sıraları hedefleyen, sürdürülebilir ve Google yönergelerine uygun (white-hat) bir SEO altyapısı kuruyor, ilerlemeyi şeffaf raporlarla paylaşıyoruz. Sıralama veya gelişme garantisi vermiyoruz; yapılan çalışmaları ve gözlenen değişimleri raporluyoruz.
Reklam bütçesi ne kadar olmalı?
Reklam bütçesi sektöre, hedef kitleye ve hedef bölgeye göre değişir. Rekabetin yüksek olduğu anahtar kelimelerde tıklama maliyeti daha yüksektir. Stratejiyi bütçenize göre planlıyor, küçük bütçelerde bile en verimli kanaldan başlamayı tercih ediyoruz.
SEO çalışmasının sonucu ne zaman görülür?
SEO kümülatif bir çalışmadır. Teknik düzeltmelerin etkisi birkaç hafta içinde görülebilirken, içerik ve otorite çalışmalarının sıralamaya yansıması genellikle birkaç ay sürer. Bu nedenle SEO'yu tek seferlik iş değil, dönemsel çalışma olarak planlıyoruz.
Yerel SEO ve Google İşletme Profili çalışması yapıyor musunuz?
Evet. Yerel SEO kurgusu, Google İşletme Profili optimizasyonu, NAP (isim-adres-telefon) tutarlılığı ve yerel içerik planı ihtiyaçlarını değerlendirebiliriz. Hangi çalışmaların dahil olacağı teklifte belirlenir. Harita görünürlüğünün etkisi işletmenin konumuna, rekabete ve profil durumuna göre değişir.
AI arama motorları (ChatGPT, Gemini, AI Overviews) için optimizasyon yapıyor musunuz?
Evet, buna GEO (Generative Engine Optimization) diyoruz. Yapılandırılmış veri (Schema.org), net soru-cevap blokları, kaynak gösterilebilir içerik yapısı ve AI tarayıcılarına açık robots yapılandırması ile içeriğinizin üretken arama motorlarında alıntılanabilir olmasını hedefliyoruz.
Google Ads mi SEO mu daha uygun?
İkisi farklı ihtiyaçlara yanıt verir: Google Ads, kampanya onaylanıp yayınlandığında ücretli trafik sağlayabilir; bütçe veya kampanya durduğunda reklam gösterimleri de durur. SEO daha uzun vadeli bir çalışmadır ve görünürlüğün korunması düzenli takip gerektirir. Kanal seçimini hedef, bütçe ve mevcut siteye göre değerlendiririz.
Teknik Sorular
Sitelerinizde yönetim paneli oluyor mu?
İçeriklerinizi kendiniz güncellemeniz gerekiyorsa yönetim panelini proje kapsamına alabiliriz. Sayfa, blog, hizmet, görsel ve SEO alanlarından hangilerinin düzenlenebileceğini ve panel eğitiminin kapsamını teklifte netleştiririz.
Mobil kullanım nasıl ele alınıyor?
Mobil öncelikli (mobile-first) tasarımı ve farklı ekran boyutlarında testleri proje planında ele alıyoruz. Hedef ekranlar, tarayıcılar ve kabul ölçütleri kapsamda belirlenir. Mobil deneyimde okunabilirlik, gezinme ve form kullanımı üzerinde dururuz.
Site hızı ve Core Web Vitals için ne yapıyorsunuz?
Görselleri WebP/AVIF formatında ve doğru boyutta sunuyor, kritik CSS'i satır içi veriyor, JavaScript'i erteliyor, tarayıcı önbelleği ve sıkıştırma (Brotli/gzip) yapılandırıyoruz. Hedefimiz LCP, CLS ve INP metriklerinde Google'ın "iyi" eşiğinin altında kalmak.
Hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?
Özel yazılım tarafında PHP 8 ve MySQL 8 tabanlı, REST API destekli, ölçeklenebilir bir altyapı kullanıyoruz. E-ticaret projelerinde sanal POS, kargo, pazaryeri ve e-fatura entegrasyonları; kurumsal projelerde CRM/ERP entegrasyonu ve otomasyon geliştiriyoruz.
Çoklu dil desteği verebiliyor musunuz?
Evet. Çoklu dil ihtiyacını kurumsal web tasarım kapsamına alabiliriz. Her dil için ayrı URL yapısı, hreflang etiketleri ve dile özel meta alanları planlanır. Bu yapı arama motorlarına dil ve bölge sinyalleri verir; hangi sayfanın gösterileceğine arama motorları karar verir.
Mobil uygulama da geliştiriyor musunuz?
Evet. Yazılım geliştirme kapsamında iOS ve Android mobil uygulama, panel, API entegrasyonu, otomasyon ve AI chatbot çözümleri geliştiriyoruz. Mobil uygulama genellikle mevcut web altyapınızla aynı API üzerinden çalışacak şekilde planlanır.
Bakım ve Güvenlik
Yayın sonrası destek veriyor musunuz?
Yayın sonrası destek ihtiyacını proje başında değerlendiriyoruz. Bakım paketi tercih edildiğinde güncelleme, yedekleme kontrolü, güvenlik yamaları ve iyileştirme çalışmalarının kapsamı ile süresi teklifte belirtilir.
Bakım paketi neleri kapsıyor?
Bakım paketinde sunucu ve yazılım güncellemeleri, yedek kontrolü, güvenlik izleme, kırık link ve hata takibi, küçük içerik/görsel güncellemeleri veya performans kontrolleri planlanabilir. Dahil olan işler, sıklıkları ve erişim sorumlulukları sözleşmede madde madde yazılır.
Sitem hacklenirse ne yapıyorsunuz?
Müdahale, bakım sözleşmesinin kapsamına ve mevcut erişimlere göre planlanır. Siteyi güvenli duruma alma, zararlı dosyaları temizleme, erişim bilgilerini yenileme ve uygun temiz yedek varsa geri yükleme adımlarını değerlendiririz. Giriş noktasını araştırıp sertleştirme önlemleri uygularız; tam kurtarma veya saldırının tekrarlanmayacağı garantisi verilemez.
Sitenin ve verilerin sahibi kim?
Site, tasarım, içerik ve veritabanı size aittir. Alan adı ve hosting hesabı sizin adınıza açılır; talep ettiğinizde tüm dosyaların ve veritabanının yedeğini teslim ederiz. Herhangi bir kilitlenme (vendor lock-in) uygulamıyoruz.
KVKK uyumluluğu sağlanıyor mu?
Formlar, çerez bilgilendirmesi, gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni için gereken teknik alanlar proje kapsamında planlanabilir. Açık rıza gerekip gerekmediği ve metinlerin hukuki içeriği işletmenin veri işleme süreçlerine göre değerlendirilmelidir. Kişisel veri içeren alanlarda yetkili erişim yapılandırması planlarız; teknik kurulum tek başına KVKK uyumluluğu garantisi değildir.
Cevabını bulamadınız mı?
Yanıtını burada bulamadığınız konuyu yazın; gerekli ayrıntıları birlikte açıklığa kavuşturalım.