Контакты веб-агентства для России и СНГ
Контакты веб-агентства для России и СНГ: напишите в KepezWeb из России, Казахстана, Узбекистана, Азербайджана, других стран СНГ или Турции. Рассматриваем также проекты из Европы, Великобритании, США, стран Персидского залива и франкоязычных рынков. Наш офис находится в Кепезе, Анталья; работа может проходить удалённо. Письменные запросы принимаем на русском, звонки и встречи проводим на турецком или английском.
Отправить сообщение
Напишите через форму. Письменный запрос можно отправить на русском языке.
Что полезно знать перед обращением
Ниже — ответы на частые вопросы о связи с нами. Если нужного ответа нет, напишите через форму. Указанная тема помогает направить запрос ответственному специалисту.
Когда я получу ответ?
Рассматриваем сообщения в рабочее время. Срок ответа зависит от подробности запроса и загрузки. Если нужна техническая оценка или дополнительные сведения, сначала уточняем их. Фиксированный срок ответа или подготовки предложения не обещаем.
Какой канал выбрать?
Для короткого письменного вопроса подойдёт WhatsApp. Файлы и снимки экрана удобнее отправлять по электронной почте. Для обсуждения проекта можно согласовать звонок на турецком или английском. Не отправляйте пароли и конфиденциальные записи клиентов.
Можно обратиться из России, СНГ или другого города Турции?
Да. Первое обсуждение проекта из Турции или другой страны можно провести онлайн. Наш офис находится в Кепезе, Анталья; мы не заявляем о филиалах в других странах. Вместе согласуем часовые пояса, язык встречи и ответственного за утверждение материалов. Письменные запросы принимаем на русском; звонки и встречи — на турецком или английском.
Возможна ли личная встреча?
По договорённости можно встретиться в нашем офисе в Кепезе, Анталья. Для дистанционных проектов используем видеосвязь и демонстрацию экрана. Встречи проводятся на турецком или английском языке.
Как хранятся сведения из сообщения?
Имя, электронная почта, телефон и сообщение обрабатываются для ответа на Ваш запрос; доступ предоставляется уполномоченным пользователям. Подробности приведены в уведомлении по KVKK и политике конфиденциальности.
Можно отправить запрос поддержки через эту форму?
Да. Укажите в теме «Поддержка» и добавьте адрес сайта. Это поможет передать обращение нужному специалисту. Порядок обслуживания и приоритеты зависят от согласованного пакета поддержки.
Для оценки объёма и стоимости нового проекта удобнее форма запроса предложения : в ней есть тип проекта и диапазон бюджета, что помогает предварительной оценке. Сравнить услуги можно на странице услуг, а вопросы о процессе и стоимости — в разделе частых вопросов .