Chez KepezWeb, nous respectons votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit le traitement des données des visiteurs et des utilisateurs de nos services. La loi turque sur la protection des données personnelles (KVKK) encadre ces traitements ; le RGPD peut également s’appliquer selon son champ territorial. Consultez aussi notre notice d’information KVKK (en turc) pour les modalités détaillées prévues par le droit turc.
1. Quelles données collectons-nous ?
- Données des formulaires : Nom, adresse e-mail, téléphone et message saisis dans les formulaires de contact ou de devis.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée des sessions, via Google Analytics et les journaux du serveur.
- Données des cookies : Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies .
2. Pourquoi collectons-nous ces données ?
- Répondre à vos demandes de services et préparer un devis
- Assurer l’accompagnement client et la gestion des projets
- Gérer les contrats et la facturation
- Mesurer et améliorer les performances du site avec Google Analytics et la mesure sans cookies de Cloudflare
- Respecter nos obligations légales
- Vous adresser des informations et des communications commerciales avec votre consentement explicite
3. Avec qui partageons-nous les données ?
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales. Leur partage est limité aux situations suivantes :
- Prestataires : Hébergement, messagerie et organismes de paiement, uniquement dans la mesure nécessaire au service.
- Obligations légales : Sur décision judiciaire ou demande d’une autorité administrative ou judiciaire légalement habilitée.
- Partenaires de projet : Professionnels indépendants et équipes spécialisées intervenant avec votre connaissance, dans le cadre d’un accord de confidentialité.
4. Combien de temps conservons-nous les données ?
Les données sont conservées pendant les durées légales applicables, notamment au titre du droit fiscal et du droit des obligations turcs, ou jusqu’à la disparition de leur finalité. Elles sont ensuite effacées, détruites ou anonymisées par des méthodes sûres conformément à l’article 7 de la KVKK.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité courantes : chiffrement HTTPS, hébergement sécurisé, politique de mots de passe robustes, sauvegardes régulières, accès limités et contrôles de sécurité périodiques.
6. Données des mineurs
Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles.
7. Vos droits et nos coordonnées
La KVKK prévoit notamment des droits d’information, d’accès, de rectification et, sous conditions, d’effacement et d’opposition. Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez aussi bénéficier, selon les conditions prévues, de droits à la limitation, à la portabilité et de réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Pour exercer vos droits, consultez notre notice d’information KVKK (en turc)ou écrivez à info@kepezweb.com . Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements antérieurs.
8. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour si nécessaire. Les changements importants seront annoncés sur le site. La date de dernière modification figure à la fin du texte.
Dernière mise à jour : 04.10.2026
Préférences de cookies et inventaire actuel des services
Cette section a été actualisée le 4 octobre 2026. L’analyse et la publicité sont désactivées par défaut. « Tout accepter » active les deux ; « Refuser » les laisse désactivées. Les « Préférences » permettent de les choisir séparément. Naviguer, faire défiler la page ou fermer la fenêtre ne vaut pas consentement. Le refus ne vous empêche pas d’utiliser le formulaire de contact, le téléphone ou le lien WhatsApp.
Paramètres des cookies : vous pouvez modifier votre choix ou retirer votre consentement. Après retrait, les opérations ultérieures nécessitant une autorisation reçoivent un signal de refus ; les traitements antérieurs ne sont pas invalidés. Vous pouvez supprimer les cookies déjà enregistrés dans les paramètres des données de site de votre navigateur.
- Google Analytics : Mesure des visites et des interactions. Les cookies d’analyse ne sont utilisés qu’avec votre autorisation pour l’analyse.
- Publicité : Aucune balise Google Ads distincte ni balise publicitaire ou pixel n’est chargée sur ce site. La préférence publicitaire gère les autorisations publicitaires de Google Consent Mode.
- Cloudflare : Sécurité et mesure des performances sans cookies. Cette mesure sans cookies n’attend pas les préférences d’analyse ou de publicité.
- Cloudflare Turnstile : Contrôle obligatoire de sécurité et de lutte contre les robots dans les formulaires de contact et de devis. Votre refus ne bloque ni ce contrôle ni les formulaires ; il ne faut pas supposer que Turnstile dépose un cookie persistant pour chaque visiteur.
Mesure sans cookies de Google et infrastructures à l’étranger
En mode avancé de Google Consent Mode v2, les balises Google fonctionnent avec le mécanisme de chargement existant, y compris avant votre autorisation. En cas de refus, les autorisations de stockage pour l’analyse et la publicité prennent la valeur « denied ». Google peut envoyer des signaux de mesure sans cookies et les utiliser pour la modélisation. L’absence de cookies ne signifie pas l’absence de traitement de données personnelles ni de transfert à l’étranger. Les infrastructures étrangères de Google Analytics et de Cloudflare/Turnstile peuvent traiter des données techniques. Le consentement aux cookies ne remplace pas, à lui seul, le mécanisme exigé par l’article 9 de la KVKK pour les transferts continus à l’étranger ; les règles du RGPD relatives aux transferts s’appliquent également lorsque ce règlement est applicable.
Cookies utilisés et durées
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| Nom | Fournisseur / partie | Finalité et catégorie | Durée |
kepez_riza_v1 | KepezWeb / première partie ; www.kepezweb.com, / | Mémorisation des préférences d’analyse et de publicité / nécessaire | 12 mois calendaires |
KEPEZWEB_SESS | KepezWeb / première partie ; www.kepezweb.com, / | Sécurité des formulaires et des sessions / nécessaire ; Secure, HttpOnly, SameSite=Lax | 2 heures |
_ga | Google Analytics / première partie ; kepezweb.com, / | Identifiant de visite / soumis à l’autorisation d’analyse | 400 jours dans le navigateur contrôlé ; suppression anticipée possible dans ses paramètres |
_ga_255EMFE7HE | Google Analytics / première partie ; kepezweb.com, / | Mesure des visites et des sessions / soumise à l’autorisation d’analyse | 400 jours dans le navigateur contrôlé ; suppression anticipée possible dans ses paramètres |
La même préférence est également conservée sous la clé kepez_riza_v1 dans localStorage pendant 12 mois. Cet enregistrement comprend le choix d’analyse et de publicité, sa date et son expiration, mais pas le contenu du formulaire de contact. Le navigateur peut supprimer plus tôt les cookies ou le stockage. La durée d’un cookie ne correspond pas à celle des formulaires enregistrés ni des données conservées sur les serveurs des prestataires.
Pour en savoir plus, consultez notre notice d’information KVKK (en turc), Politique de confidentialité et notre politique de cookies ; vous pouvez adresser vos questions à info@kepezweb.com . Si vous utilisez le lien WhatsApp, les conditions de confidentialité propres à ce service externe s’appliquent.