Alışveriş reklamındaki ürün kartı kampanya metninden değil, feed satırından üretilir. Bu rehber başlık, kimlik, stok ve fiyatın reklamda nasıl durduğunu feed tarafında düzeltmeyi anlatır. Kontrol, teklif ekranında değil katalog alanında başlar.
Alışveriş reklamında gördüğünüz ürün kartı, teklif kutusundan veya varlık grubu metninden gelmez. Karttaki başlık, fiyat, stok işareti ve tıklanınca açılan sayfa, Merchant Center ürün feed'indeki satır alanlarının yansımasıdır. Kampanyayı durdurmak, bu yansımayı düzeltmez.
Bu rehber Performance Max kontrolünü anlatmaz. Odak, ürün başlığı, kimlik, stok ve fiyatın reklamda nasıl durduğu ve feed tarafında nasıl onarılacağıdır. Kaynak katalog çelişkiliyse reklam ekranı yalnızca hatayı büyütür.
Reklam kartını düzeltmek, feed satırındaki başlık, kimlik, stok ve fiyatı ürün sayfasındaki görünür değerle aynı gerçeğe çekmektir.
Google Merchant Center Ürün Feed Reklam Kartını Nasıl Kurar
Ürün feed'i, her satırı bir teklif olan bir tablodur. Satır; tek bir SKU ya da bir varyant olabilir. Alışveriş kartı bu satırdan başlığı, fiyatı, stok durumunu, görseli ve varış bağlantısını okur. Reklam arayüzünde kart metnini satır satır yazmazsınız.
KepezWeb ekiplerinde alışveriş reklamı şikayetinde ilk durak kampanya değil feed satırıdır. “Başlık kısa göründü”, “fiyat siteden farklı”, “tükendi yazıyor ama depoda var” gibi şikayetlerin çoğu, yanlış tekliften değil yanlış alandan çıkar.
Feed’i mağaza, ERP veya dışa aktarma dosyası üretebilir. Üretim yolu değişmez: reklam, gönderdiğiniz değeri gösterir. Sitede düzelttiğiniz bir başlık, feed hâlâ eski metni taşıyorsa kart eski metinle kalır. Kaynak tek, çıktı tutarlı olmalıdır.
Kartta görünmeyen alanlar da vardır. id müşteriye yazılmaz; buna rağmen aynı ürünün dün ve bugün aynı teklif sayılması bu alana bağlıdır. Görünmeyen kimlik bozulursa görünen başlık ve fiyat da “yeni bir ürün” gibi işlenir.
Kimlik: id Değişince Reklam Hangi Ürünü Taşır
id, o satırın kalıcı adıdır. Aynı fiziksel ürün için id’yi her stok kodu revizyonunda yenilemek, feed’e yeni bir teklif sokar. Eski satırın inceleme geçmişi yeni satıra taşınmaz. SKU etiketini depoda değiştirseniz bile reklam kimliğini ancak bilinçli bir birleştirme kararıyla değiştirin.
İki farklı ürünü aynı id ile göndermek daha ağır bir hatadır. Stok ve fiyat birbirinin üzerine yazar; kart bazen A ürününün adını, B ürününün tutarını gösterir. Benzersiz id kuralı süs değildir, satırın tek sahibi olmasıdır.
Varyantlarda her beden ve renk ayrı satır, ayrı id ister. Grubu bir arada tutan alan item_group_id değeridir. Grup kimliği yoksa aynı gömleğin kırmızı ve lacivert hali birbirini tanımayan iki ilan gibi durur. Grup varken başlığa ayırt edici özelliği de yazın; aksi halde kartlar birbirinin kopyası görünür.
- id bir kez verildikten sonra ürün yaşadığı sürece aynı kalsın.
- Silinen SKU’nun id’sini yeni ürüne vermeyin; eski fiyat ve stok izi karışır.
- Marka, GTIN veya MPN varsa doğru doldurun; yoksa boş bırakıp uydurma barkod üretmeyin.
- Varyantı olan üründe item_group_id’yi model veya ana ürün kaydına bağlayın.
Kimlik katmanı düzgün değilse başlık ve fiyatı ne kadar cilalarsanız cilalayın, sistem aynı teklifi izleyemez. Düzeltmeye başlıkla değil id envanteriyle başlayın.
Ürün Başlığı Alışveriş Kartında Nasıl Okunur
Alışveriş kartındaki başlık, site kahraman alanındaki uzun slogan değildir. Dar bir satırda kesilir. Okuyucu önce markayı, ürün tipini ve ayırt eden özelliği arar. “Muhteşem kalite” gibi dolgu, kesilen kısmın içinde kaybolur ve asıl modeli gizler.
İyi bir feed başlığı, ürün detay sayfasındaki bilgi hiyerarşisi ile aynı sırayı izler: ne olduğu, kimden olduğu, hangi seçenek olduğu. Sitede “Pamuklu Basic Tişört / Lacivert / L” duruyorsa feed’de başka bir şiir yazmayın. Reklam tıklanınca aynı ürünü, aynı adla görmek ister.
Başlığın başına anahtar kelime yığmak kartı “daha SEO” yapmaz. Tekrarlayan marka, kategori yolu ve kampanya cümlesi hem okunmaz hem de ürün sayfasıyla çelişir. Promosyon vaadi başlık alanı için değildir; fiyat ve stok zaten ayrı alanlarda durur.
- Marka + ürün tipi + ayırt edici özellik sırasını koruyun.
- Renk, beden, kapasite, malzeme gibi seçimi başa yakın yazın.
- Büyük harf blokları, emoji ve “son fırsat” kalıplarını çıkarın.
- Varyant satırında grubu ayıran kelimeyi atlamayın.
- Başlığı sitede görünür isimle karşılaştırıp yalnızca kesilecek kuyruğu kısaltın.
Başlık düzeltmesi reklam metni yazmak değildir. Feed’deki title alanını, kartta kalan ilk kelimelerin doğru işi anlatacağı şekilde sadeleştirmektir.
Fiyat ve sale_price: Karttaki Rakam Sitedeki Rakamdır
Alışveriş kartındaki tutar, feed’deki price ve varsa sale_price değerinden gelir. Müşteri tıklayınca ürün sayfasında başka bir rakam görürse sorun teklif stratejisi değil veri çelişkisidir. Düzeltme, reklam kaleminde değil katalogda yapılır.
price, o an istenen satış fiyatıdır. İndirim varsa sale_price indirimli tutarı, price ise üzeri çizilecek referansı taşır. İkisini ters doldurmak kartta anlamsız bir “indirim” üretir. İndirim bittiğinde sale_price’ı boşaltın; eski kampanya tutarı satırda unutulmasın.
Para birimi, sitede kasada görünen birimle aynı olsun. Tutarı “99” yazıp birimi başka yerde bırakmak, kartta yanlış okunan bir değer doğurur. Kargo bedelini fiyat alanına eklemeyin. Teslimat ayrı konuşulur; aksi halde ürün 300, kargo 40 iken kart 340 gösterir ve sayfa 300 der. Teslimat vaadini sitede netleştirmek için e-ticaret kargo ücreti düzenine bakın; feed fiyatı ürünün kendi tutarı olarak kalsın.
KepezWeb, ürün kaydını sitede tek kaynakta tutup feed’i oradan üretmeyi tercih eder. Elle yazılmış ikinci bir fiyat listesi, gece yapılan bir indirimden sonra reklamı eski rakamda bırakır. Kaynak tek değilse eşleşme tesadüfe kalır.
Stok: availability ile Miktarı Karıştırmayın
Kartta “stokta” veya tükendi izlenimi veren şey, depo adedi sütunu değil availability alanıdır. in_stock, out_of_stock, preorder ve backorder gibi değerler reklamın bu teklifi gösterip göstermeyeceğini belirler. Miktar alanı dolu olsa bile availability out_of_stock ise kart stokta yok gibi davranır.
Geçici tükenmede satırı silmek id’yi de yok eder. Ürün geri geldiğinde aynı id ile availability’yi in_stock yapmak, yeni bir teklif uydurmaktan temizdir. Kalıcı olarak katalogdan çıkan ürünü ise satır olarak kapatın; hayalet teklif bırakmayın.
Ön sipariş, stokta yok demek değildir. Henüz sevk edilemeyen ama satılan ürünü out_of_stock yazmak, hem kartı kapatır hem de sayfadaki “ön sipariş” metniyle çelişir. Durumu olduğu gibi kodlayın; tarihi ayrı bir vaat alanına bırakın, başlığa “şubatta kargo” yazarak stok alanını bypass etmeyin.
Stok kaynağı da fiyat gibi tek olmalıdır. Mağaza paneli “3 adet” derken feed dün geceki sıfırı taşıyorsa reklam yanlış kapanır. Aktarım sıklığı hesap ayarına bağlıdır; kesin bir süre vaadi yoktur. Önemli olan, her aktarımda availability’nin o anki gerçeği yazmasıdır.
Feed ile Ürün Sayfası Çelişirse Kart Güvenilir Olmaz
Alışveriş reklamı, feed’i ürün sayfasıyla karşılaştırır. Başlık başka modeli anlatıyor, fiyat kasadakinden düşük, sayfa tükendi diyor feed stokta diyorsa sorun “kötü reklam” değil çelişkili kayıttır. Düzeltme yeri e-ticaret sitesi kataloğu ve ondan üretilen satırdır.
Bağlantı (link) o satırdaki ürüne gitmelidir. Kategori listesine, ana sayfaya veya stokta olmayan bir varyanta düşen URL, doğru title ve price ile bile kartı bozar. Varyant satırında beden seçili sayfaya inin; müşteri reklamda L görüp sitede S açmasın.
Görsel bu rehberin odak alanı değil; yine de fiyatı doğru olan bir kart, yanlış ürüne ait fotoğrafla aynı çelişkiyi üretir. Kontrol listesinde önce kimlik, başlık, fiyat, stok ve link vardır. Görsel, bu beşli oturduktan sonra bakılacak ayrı bir katmandır.
| Feed alanı | Alışveriş kartında | Sık görülen hata |
|---|---|---|
| id | Görünmez; teklifi ayırır | SKU değişince id’yi yenilemek veya id’yi paylaşmak |
| item_group_id | Varyantları bir üründe toplar | Her rengi bağımsız, ilişkisiz satır sanmak |
| title | Kart başlığı; dar satırda kesilir | Slogan, kampanya cümlesi ve tekrar yığmak |
| price / sale_price | Görünen tutar ve indirim | Site fiyatından kopuk liste; kargoyu fiyata gömmek |
| availability | Stokta / tükendi sinyali | Miktar doluyken durumu güncellememek veya satırı silmek |
| link | Tıklanınca açılan sayfa | Kategoriye veya yanlış varyanta düşmek |
Feed Tarafında Uygulanabilir Düzeltme Sırası
Sorunu reklam setinde aramayın. Önce bir ürünü seçin, kartta ne göründüğüne bakın, aynı id’nin satırını açın, sonra ürün sayfasını yan yana koyun. Üçü aynı gerçeği söylemiyorsa düzeltme feed üretimindedir.
- id’nin o ürüne ait, benzersiz ve kalıcı olduğunu doğrulayın.
- Varyantsa item_group_id ve ayırt edici başlık parçasını kontrol edin.
- title’ı kartta kesilecek ilk kelimeler üzerinden okuyun; sitedeki isimle hizalayın.
- price ve sale_price’ı ürün sayfasındaki görünen tutarla karşılaştırın.
- availability’yi depo gerçeğiyle eşleştirin; satırı yok etmeyin.
- link’in aynı varyantın sayfasına indiğini tıklayarak görün.
- Kaynağı sitede düzeltip feed’i yeniden üretin; yalnızca Merchant Center hücresini elle yamamayın.
Elle yama, ertesi aktarımda eski dosyayla ezilir. Kalıcı çözüm, mağaza kaydının bu alanları doğru üretmesidir. Google Ads reklam yönetimi ancak bu zemin durduktan sonra teklifi anlamlı kullanır.
Sıkça Sorulan Sorular
Stok bitince ürün satırını silmek doğru mudur?
Geçici tükenmede hayır. availability değerini out_of_stock yapın, id’yi koruyun. Satır silmek aynı ürünü sonra yeni bir teklif gibi geri getirir. Kalıcı çıkışlarda satırı kapatın; hayalet ürün bırakmayın.
Başlığa “kargo bedava” veya “süper fiyat” eklemek kartı güçlendirir mi?
Hayır. Bu cümleler dar başlıkta modeli yer. Kargo ve kampanya ayrı yerlerde durur. Başlık, ürünün ne olduğunu söylesin; vaadi fiyat, stok ve sayfa karşılasın.
Aynı ürünü iki farklı id ile göndermek ne zaman sorun olur?
Hemen. İki satır aynı ürünü yarıştırır, stok ve fiyat dağılır. Tek teklif, tek id. Kanallar çoğalsa bile kimlik katmanı tek kalsın.
Fiyat feed’de doğru, sitede farklıysa hangisi düzeltilir?
İkisi de aynı gerçeğe çekilir; asıl kaynak ürün kaydıdır. Reklam kartı feed’i gösterir, inceleme sayfayı da okur. Yalnızca feed hücresini “doğru” bırakıp vitrini eski fiyatda tutmak çelişkiyi büyütür.
Varyantlar tek satırda mı, ayrı satırda mı durmalı?
Satın alınabilir her beden ve renk ayrı satır, ayrı id ister. Grup item_group_id ile bağlanır. Tek satırda “çoklu beden” yazmak, kartta hangi seçeneğin satıldığını göstermez.
Alışveriş kartı, katalog gerçeğinin kısa özetidir. Merchant Center ürün feed'inde başlık, kimlik, stok ve fiyat aynı öyküyü anlatıyorsa reklamın gösterecek sağlam bir ürünü vardır. Anlatmıyorsa önce satırı, sonra sayfayı hizalayın.
Feed satırları ile ürün sayfası aynı gerçeği söylemiyorsa alışveriş reklamını kampanya ekranından onarmak yetmez. KepezWeb ile katalog kaynağını, alan eşlemesini ve kartta görünen değeri birlikte netleştirmek için teklif alabilirsiniz.
