Teknoloji ürününde ilk soru: Ne işe yarıyor?
Ege Teknopark'ın resmî iletişim adresi Ege Üniversitesi Kampüsü, Bornova olarak verilir. İlçenin bu doğrulanmış teknoloji bağlamı girişim sitesi için uygun bir başlangıç noktasıdır; fakat firmanızın teknopark üyesi olduğunu ayrıca teyit etmeden yazmayız. Teknoloji ürünü sunan işletmede ana sayfa, kurum adresinden önce ürünün çözdüğü problemi açıklamalıdır. Ziyaretçi birkaç teknik terim okuyup sizin sunduğunuz değeri anlamadan sayfadan ayrılmamalıdır.
Bir yazılım veya teknik çözüm için kullanım senaryolarını ürün özelliklerinden ayırırız. Özellik hangi işlemi yapıyor, kullanıcı bundan nasıl yararlanıyor, hangi koşullarda kullanılabiliyor? Bu sorular sade bir anlatımla cevaplanmalıdır. Gerçek kullanım izni bulunmayan müşteri isimleri eklenmez. Henüz sunulmayan özellikler mevcutmuş gibi gösterilmez. Ekran görüntüleri güncel sürümle uyumlu olmalı; tanıtım amacıyla oluşturulan örnek veriler gerçek müşteri kaydı izlenimi vermemelidir.
Demo talebine giden bir bilgi dizisi
Teknik alıcı ayrıntılı belge ararken iş yöneticisi sonuç ve uygulanabilirlik sorabilir. Sitede bu iki okuma biçimi için katmanlı içerik kurarız. Genel fayda açıklamasından kullanım senaryosuna, oradan teknik ayrıntıya geçiş sağlanır. Demo formunda tüm bilgileri zorunlu yapmak yerine ilk görüşmenin gerektirdiği alanlar seçilir. Satın almaya hazır olmayan ziyaretçi için açıklayıcı bir ürün sayfası da bulunmalıdır. Her düğmenin aynı uzun iletişim formuna gitmesi şart değildir.
Kurumsal güven için ekip, şirket bilgisi ve ulaşılabilir iletişim önemlidir. Yatırım arayışı varsa yayımlanacak içerik ayrı değerlendirilir; finansal belgeler kamuya açılmadan önce firmanın yetkili kişilerince incelenmelidir. Satış sitesi ile yatırımcı dosyası aynı açıklık düzeyinde olmak zorunda değildir. Kurumsal ürün sunumunu ticari hedefinize göre yapılandırırız. Tasarım dili yenilikçi olabilir, ancak okuyucunun içerik sırasını çözmesini zorlaştırmamalıdır.
Kampüs çevresindeki işletmenin farklı önceliği
Üniversite çevresine hizmet veren bir baskı merkezi, kafe veya mağaza için ürün demosu yaklaşımı uygun değildir. Ziyaretçi sunulan hizmeti, açık saatleri ve sipariş yöntemini hızlı görmek ister. Örneğin baskı hizmetinde dosya hazırlama koşulları ve hangi işlerin kabul edildiği önemlidir. Akademik çalışma üretme veya başarı garantisi gibi yanıltıcı vaatler oluşturmayız. İşletmenin gerçek hizmeti teknik veya ticari olarak netleştirilir; etik dışı kapsamlar tanıtımın parçası yapılmaz.
Yerel hizmet sitesinde mobil okunabilirlik ve adres doğruluğu ilk önceliklerdendir. Kampüsle ilişkili anlatım yalnızca konum veya gerçek hizmet bağı üzerinden kurulur; üniversitenin resmî tedarikçisi olma izlenimi yaratılmaz. Kampanya bilgileri güncel tutulabilecekse yayınlanır. Sürekli değişen fiyatlar için bakım sorumlusu seçmek gerekir. Hizmet odaklı web tasarım ile bir ürün girişiminin kurumsal sitesi arasındaki farkı bu ihtiyaçlar belirler.
Bornova ekibiyle içerik kararlarını almak
Proje toplantısında ürün sorumlusu ile satıştan bir kişinin birlikte bulunması faydalı olabilir. KepezWeb, Kepez/Antalya ofisinden uzaktan toplantıda teknik açıklamayı müşteri sorularıyla karşılaştırır. Bornova'da bir çalışma alanımız olduğunu öne sürmeyiz. Taslak sunumda önce içerik sırasını değerlendirir, ardından renk ve görsel kararlarına geçeriz. Bu yöntem, güçlü görünen fakat ürününü açıklamayan bir tasarımın erken fark edilmesini sağlar. Her sayfa için bilgi onayı ayrıca alınır.
Teklifinizi hazırlarken ürün sayısı, demo akışı, doküman alanı ve dil ihtiyacını ayrı düşünürüz. Mevcut siteniz varsa kullanılabilir içerikler korunabilir; belirsiz sloganlar yeniden yazılır. Yeni başlıkların müşteri niyetiyle ilişkisi kurulmalı, yalnızca arama kelimelerini çoğaltmak için sayfa üretilmemelidir. Kapsam görüşmesine ürününüzün bir kullanım senaryosunu ekleyin. Somut bir örnek, teknik anlatımın nerede sadeleşmesi ve nerede ayrıntılı kalması gerektiğini birlikte seçmemize yardımcı olur.
Bornova'da sunduğumuz hizmetler
Web tasarım rehberleri — Bornova firmaları için
Sık sorulan sorular
Ürünümüz teknik, metni çok basitleştirmek riskli mi?
Ana anlatım sade kalabilir; doğru teknik bilgi ayrı katmanda korunur. Terimler ürün uzmanınızın onayıyla kullanılır.
Demo formunda bütçe zorunlu olsun mu?
İlk değerlendirmede gerçekten gerekliyse düşünülebilir; her ziyaretçiden erken bütçe bilgisi istemek uygun olmayabilir.
Teknopark adresi bize resmî ortaklık gösterir mi?
Hayır. Adres, üyelik ve kurumla ortaklık farklı bilgilerdir; yalnızca doğrulanabilen ilişki yazılmalıdır.
Ürün ekranlarında müşteri kayıtlarını kullanabilir miyiz?
Kişisel ve ticari veriler izin olmadan gösterilmez. Tanıtım için açıklanmış örnek veri kullanımı daha uygun olabilir.